قوانین و مقررات
شرایط و ضوابط استفاده از سایت
۱- خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالكیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی info@kamjawood.com درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه كتبی اخذ نمایید.
۲- كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.
۳- تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی دیجی چوب با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود و فقط برای همین منظور طراحی شده است. كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش محصولات باشد.
۴- سایر سایت ها و لینکهایی كه برای ارائه اطلاعات بیشتر و کاملتر به فروشگاه اینترنتی کمجاوود لینك شده اند مستقل بوده، و فروشگاه اینترنتی دیجی چوب مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.
۵- فروشگاه ایننرنتی کمجاوود به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
۱- فروشنده قبل آنکه خریدار سفارش کالا را ثبت نماید، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند. همچنین تمام مراحل تا زمان تحویل با خریدار بصورت تلفنی و یا پیام کوتاه هماهنگ خواهد شد.
۲- مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی یا واتساپ دیجی چوب درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.
۳- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را نداشته باشد و طرفین به توافق نرسند، هر یك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نموده و وجه واریزی را در مطابق با سیاست های خاص مربرط به عودت کالا، باز پس گیرد. در شرایطی که سفارش ساخت محصول بر اساس نظر و سلیقه مشتری صورت پذیرفته است، فروشگاه این حق را دارد تا در صورت انصراف مشتری تمام هزینه های که در این خصوص از بابت خرید موارد و خدمات انحام داده است را از مبلغ واریزی مشتری کسر و همزمان با عودت مواد اولیه خریداری شده، نسبت به عودت باقیمانده اقدام نماید.
شرایط حمل و تحویل کالا
۱- مدت زمان تحویل محصولات در بخش توضیحات هر محصول درج گردیده است. فروشگاه تمام تلاش خود را در راستای ایفای تعهدات و تولید محصولات در زمان درج شده خواهد نمود. شرایط جوی نا مناسب که منجر به طولانی تر شدن مدت زمان تحویل محصول خواهد شد، از اختیار فروشگاه خارج بوده و حتما زمان تحویل جدید به خریدار اطلاع داده خواهد شد.
۲- زمان شروع ساخت محصول اولین روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد.
۳- مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در هنگام ثبت سفارش در وبسایت و یا واتساپ کمجاوود درج می نمائید. این نشانی ملاک ماموران حمل کالا می باشد، پس لازم است در صورت تغییر نشانی سریعا آن را به اطلاع کارشناسان ما برسانید.
